«Павлоградський комунальний портал»

Надіслано Segus 25-02-2012 00:51

Ув. АДМИНЫ, не могу ввести адрес и номер счёта-уведомления! Т.е. собственно ввести-то могу, но при подтверждении получаю сообщение, что номер не соответствует адресу! Но всё соответствует! Могу лишь предположить, что проблема в № дома (он содержит литеру "А" ). Собственно вопрос - как же указывать литеру № дома в таких случаях (какой регистр, латиницей/кирилицей, разделять ли пробелом и т.д.)???
PS
Может её указывать в поле "корпус"?

Надіслано Segus 25-02-2012 11:12

Ага, а сегодня уже удалось ввести эти данные! Честно говоря, я даже не помню, какой именно вариант подошел (латиница иль кириллица), но это точно был верхний регистр и без пробела. Правда, все эти варианты я перепробовал и вчера, но безрезультатно... ;(
Может, стоит на форме разместить некую подсказку по вводу (иль лучше предложить выбор из выпадающего списка)?

Кстати, про выпадающие списки:

На страничке "Оплата коммунальных платежей" при выборе фильтра по улицам имеется 2 улицы Станкостроителей (одна - Стакостроителей) и 2 улицы Ленина (вероятно тоже есть отличия в написании)! Полагаю, что проблемка в справочнике улиц (ну, иль банков)...

Відредаговано Segus 25-02-2012 11:27

Надіслано Evgeniya 29-02-2012 18:53

Sega написал:
Собственно вопрос - как же указывать литеру № дома в таких случаях (какой регистр, латиницей/кирилицей, разделять ли пробелом и т.д.)???
PS
Может её указывать в поле "корпус"?

Ответ на Ваш вопрос, если № дома с буквой - букву пишите большую на русском языке без пробела от цифры. Поле корпус заполняете только в том случае, если дом имеет корпуса.

Надіслано Николай Вас 11-06-2012 21:54

Вижу интересное РАЗДВОЕНИЕ личностей ком.услуг на портале: в личном кабинете одни цыферы, а в платежке - совсем другие?!? Это ошибка: а) - машины; б) - человека; в) - оператора, вводящего всю инфу вручную; г) - портала и Ко; д) - влияние ЕВРО2012; е) - космическая радиация. Выберете правильный ответ...

Надіслано Evgeniya 13-06-2012 16:50

Юрийчук Николай написал:
Вижу интересное РАЗДВОЕНИЕ личностей ком.услуг на портале: в личном кабинете одни цыферы, а в платежке - совсем другие?!? Это ошибка: а) - машины; б) - человека; в) - оператора, вводящего всю инфу вручную; г) - портала и Ко; д) - влияние ЕВРО2012; е) - космическая радиация. Выберете правильный ответ...

Чтобы выбрать правильный ответ, нужно сначала проверить информацию. Напишите в приватном сообщении Ваш адрес и номер счета-уведомления.

Надіслано Evgeniya 27-06-2012 23:07

Сама лично так передаю показания счетчика каждый месяц, все проходит. Главное это делать до 25-го числа каждого месяца.

Надіслано elena 12-11-2015 08:41

#10

Юляшка15 написал:
Как мне изменить данные в личном кабинете? Мне нужен мой адрес, а не соседа

Юля, как вы думаете, админы работают в начале первого ночи?

Надіслано elena 12-11-2015 08:44

#11

Юляшка15 написал:
Почему в моём личном кабинете адрес соседа? Как выйти на свой адрес под #864????

я уже написала вам на почту

Надіслано Novikova Larisa 03-04-2016 19:56

#12

Зачем внедрять в работу сайт, на котором невозможно пройти элементарную регистрацию.... Админы не работают, а перенаправляют куда-то: пишите на деревню дедушке или бабушке.

Надіслано elena 04-04-2016 16:44

#13

Админы работают с понедельника по пятницу.
Регистрацию уже прошли почти 8 тысяч человек, значит это возможно.
Чем вам помочь?

Відредаговано elena 01-01-1970 03:00

Надіслано Voronina 07-04-2016 14:19

#14

оплачены счета за воду ,газ 3.04. 2016 года по улице Ленинградской 11/2 кв 51 квитанции есть по приватбанку оплата не прошла что делать

Надіслано elena 08-04-2016 08:24

#15

Voronina написал:
оплачены счета за воду ,газ 3.04. 2016 года по улице Ленинградской 11/2 кв 51 квитанции есть по приватбанку оплата не прошла что делать

оплата проходит в течение 3-4 банковских дней, деньги с карточки снялись?

Відредаговано elena 01-01-1970 03:00