---

А Вам сколько надо начислять? 10% от тарифа как при СССР? Пора забыть про халяву. 10-15 мороза в декабре - совсем не холодно И батареи нормальные - 22-24 градуса в квартире. Так что уважаемая, отвыкайте от "халаявы", никто за Вас ничего делать сейчас не будет. Холодные батареи - меняйте стояки и батареи, утепляйте окна и двери. Ниже 18 градусов в квартире - вызывайте контроллера(тогда когда холодно, а не через 2-а месяца), сделают перерасчет.