Оплата

Оплатила все услуги 27.05.2017 на сумму 644грн.76коп. через Ваш сайт как всегда. Єко-комунтранс о/р 1-3410740507 в сумме 38,95грн. Павлоградводоканал о/р 1-1017903 в сумме 114,23грн. Горгаз Павлограда о/р 0320595929 в сумме 187,86 грн. деньги поступили. А вот Горэнерго о/р 6200673 реквизиты 23359034/305482/26035321001038 в сумме -303,72 платеж не поступил! Помогите найти оплату. Обращалась и в единое окно, отправили в Ощадбанк. Ощадбанк до сих пор ответа не дал . Куда дальше обращаться.Деньги з карточки сняты в полном объеме. Где искать платеж, он ведь не мог исчезнуть бесследно?

[quote][b]docent146 написал:[/b] Оплатила все услуги 27.05.2017 на сумму 644грн.76коп. через Ваш сайт как всегда. Єко-комунтранс о/р 1-3410740507 в сумме 38,95грн. Павлоградводоканал о/р 1-1017903 в сумме 114,23грн. Горгаз Павлограда о/р 0320595929 в сумме 187,86 грн. деньги поступили. А вот Горэнерго о/р 6200673 реквизиты 23359034/305482/26035321001038 в сумме -303,72 платеж не поступил! Помогите найти оплату. Обращалась и в единое окно, отправили в Ощадбанк. Ощадбанк до сих пор ответа не дал . Куда дальше обращаться.Деньги з карточки сняты в полном объеме. Где искать платеж, он ведь не мог исчезнуть бесследно?[/quote] Если Вы приходили в Ощадбанк и писали заявление то обращайтесь непосредственно в банк и спрашивайте результат вашего вопроса, в течении месяца они должны были решить ваш вопрос. И важный момент: у Вас должно быть или копия чека или сохраненный вариант чека. В любом случае в Ощадбанк.