Оплата - Приват 24
#1 ·
07.09.2011 10:23
Доброе утро.
Вопрос следующий:
В конце июля мной посредством Приват24 были оплачены коммунальные услуги и в том числе и квартплата.
По какой-то неведомой мне причине (ПриватБанк так и не дал мне за 1,5 месяца вразумительного ответа) этот платеж (на лицевой счет ПЖС - без буквы "У") был разделен на две отдельные! суммы и перечислен двумя платежками в Единое окно. Один платеж попал на лицевой счет ПЖС, второй - на счет УЖКХ. И подобная операция не случайность - я оплачиваю услуги по трем квартирам и по всем трем такая история.
1.Причина разделения одного платежа с конкретным указанием лицевого счета ПЖС на два платежа.
2.Как получить обратно деньги со счета УЖКХ, т.к. задолженности по УЖКХ у меня не было!? зато теперь есть переплата!
Спасибо
#2 ·
07.09.2011 12:26
Доброе утро!
Почему Приватбанк разделяет оплату -это вопрос к банку, что касается переплаты по УЖКХ (если она образовалась после июля 2010г) можно перенести на Павлограджилсервис согласно Вашего заявления. Конкретнее можно сказать, если Вы укажете свой адрес.
#3 ·
08.09.2011 11:04
[quote][b]Evgeniya написал:[/b]
Доброе утро!
Почему Приватбанк разделяет оплату -это вопрос к банку, что касается переплаты по УЖКХ (если она образовалась после июля 2010г) можно перенести на Павлограджилсервис согласно Вашего заявления. Конкретнее можно сказать, если Вы укажете свой адрес.[/quote]
Этот вопрос банку я уже месяц задаю, но не могу получить вразумительного ответа. При последнем общении уже с павлоградскими представителями банка проскочила фраза типа: "По договору с коммунальным предприятием сначала гасится задолженность по УЖКХ, а потом идет оплата текущих начислений"
Хотя лицевой счет я указал именно ПЖС.
Общение продолжается, может когда-нибудь я все-же узнаю причину
#4 ·
03.01.2013 16:34
Доброго дня. Живу в частном секторе. в пятистах метрах от дома офис, где я оплачиваю ком. услуги и вывоз мусора тоже. Домашний мусор выношу в контейнер на работу (лампочки да пластик), бумага идёт на растопку печки дома, пищевые отходы на компост. Я не хочу заключать повторный договор на вывоз мусора, я же не могу оплачивать то, чем не пользуюсь. Мне интересно: имею ли я в нашей стране на это право?
#5 ·
09.01.2013 00:50
Люди, подскажите, пожалуйста, как оплачивать отопление? Там ведь нет КП ПАВЛОГРАДТЕПЛОЭНЕРГО ? Какую услугу нужно выбрать, в категории отопление, чтоб деньги проплатились по назначению?
и про газ, если кто-то подскажет - буду безумно благодарна. Никогда через Приват24 еще, честно, не оплачивала. Заранее признательна.
#6 ·
11.01.2013 21:39
[quote][b]Tatiana написал:[/b]
Люди, подскажите, пожалуйста, как оплачивать отопление? Там ведь нет КП ПАВЛОГРАДТЕПЛОЭНЕРГО ? [/quote]
[url]http://www.youtube.com/watch?v=5whUKVilNvo&feature=youtu.be[/url] видеоинструкция
[url]https://docs.google.com/presentation/d/1gtQwnlHpA-53fYxNtF0RHsfwMPhjBcdoo-OirXs6-wM/present#slide=id.p[/url] инструкция в картинках
Моя пошаговая инструкция : Коммуналка-Оплата- добавить шаблон-вводите адрес-в категории выбираете коммунальные службы-в услугах выбираете ИРЦ-предприятие Единое окно Павлоград-Ваш лицевой счёт-услуга за тепло-сумма для оплаты- и вуаля. Шаблон сохраняется, в следующий раз вводите только сумму. Газ делается аналогично, только вместо ИРЦ - Газ-Павлолградское УЭГХ.
#7 ·
31.03.2013 13:54
Подскажите пожалуйста, как оплатить через приват - 24 квартплату, всё получается, а вот квартплата- нет (у меня ЖЕК №1)
#8 ·
06.12.2013 21:18
Описанная инструкция оплаты за теплоснабжение в Приват 24 не работает, просят зачем то показания счётчиков. Когда, наконец, Павлоградтеплоэнергия заключит договор с Приват 24 на обслуживание, от этого очень зависит оплата за тепло?
#9 ·
07.12.2013 00:46
Ну если точнее, то все ком.услуги по павлограду оплачивались в системе приват24 через ИРЦ (единое окно -данный портал).
#10 ·
07.12.2013 22:35
Как я уже говорил,оплата тепла через Приват24 не проходит, появляется окно с требованием внести показания счётчиков. Это происходит на ИРЦ, Единое окно, лицевой счёт: 4-604......... . Может на других счетах этого не происходит, тогда как мне оплатить за тепло по Интернету?
#11 ·
08.12.2013 12:51
[quote][b]juri1508 написал:[/b]
Как я уже говорил,оплата тепла через Приват24 не проходит, появляется окно с требованием внести показания счётчиков. Это происходит на ИРЦ, Единое окно, лицевой счёт: 4-604......... . Может на других счетах этого не происходит, тогда как мне оплатить за тепло по Интернету?[/quote]
Все понятно. А Вы не пробовали уточнить в службе поддержки Приватбанка(онлайн), кто нахомутал с формой платежа, они или ИРЦ?
#12 ·
09.12.2013 11:36
Уважаемые пользователи данного портала, к Приват-24 ИРЦ (Единое окно) не имеет никакого отношения. Это программа Приватбанка.
На днях Приватбанк обещал предоставить инструкцию по оплате через интернет-сервис Приват-24. Как только предоставят - сразу опубликуем на сайте.
#13 ·
09.12.2013 23:11
Спасибо. Ждем с нетерпением.
#14 ·
12.12.2013 22:13
Можно ли разорвать договор на вывоз мусора???
#15 ·
15.12.2013 00:15
Попыталась сделать оплату через Приват24. Так там нет наших предприятий.
#16 ·
09.01.2014 23:09
Предприятий нет ни за воду, ни за тепло
#17 ·
13.01.2014 20:40
[quote][b]juri1508 написал:[/b]
Как я уже говорил,оплата тепла через Приват24 не проходит, появляется окно с требованием внести показания счётчиков. Это происходит на ИРЦ, Единое окно, лицевой счёт: 4-604......... . Может на других счетах этого не происходит, тогда как мне оплатить за тепло по Интернету?[/quote]
[quote][b]anatolik написал:[/b]
[quote][b]Tatiana написал:[/b]
Люди, подскажите, пожалуйста, как оплачивать отопление? Там ведь нет КП ПАВЛОГРАДТЕПЛОЭНЕРГО ? [/quote]
[url]http://www.youtube.com/watch?v=5whUKVilNvo&feature=youtu.be[/url] видеоинструкция
[url]https://docs.google.com/presentation/d/1gtQwnlHpA-53fYxNtF0RHsfwMPhjBcdoo-OirXs6-wM/present#slide=id.p[/url] инструкция в картинках
Моя пошаговая инструкция : Коммуналка-Оплата- добавить шаблон-вводите адрес-в категории выбираете коммунальные службы-в услугах выбираете ИРЦ-предприятие Единое окно Павлоград-Ваш лицевой счёт-услуга за тепло-сумма для оплаты- и вуаля. Шаблон сохраняется, в следующий раз вводите только сумму. Газ делается аналогично, только вместо ИРЦ - Газ-Павлолградское УЭГХ.[/quote]
В графе показания счётчика я ввожу произвольные числа. На сумму оплаты и начислений эта графа не влияет :)
#18 ·
16.01.2014 13:47
[quote][b]anatolik написал:[/b]
В графе показания счётчика я ввожу произвольные числа. На сумму оплаты и начислений эта графа не влияет :)[/quote]
Подскажите, какая комиссия при оплате за тепло через П-24? Спасибо.
И второй вопрос: какие ком. услуги в Павлограде можно оплачивать через П-24 без комиссии?
#19 ·
16.01.2014 21:40
Только что зашел на П-24 пытаюсь задать реквизиты на оплату тепла. предприятия ИРЦ-предприятие Единое окно Павлоград или подобного нет в списке, за то есть два днепропетровска