Увага!!! ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ!!!

Надайте, будь-ласка, банківські реквізити ТОВ ТБЦ "Оптімус" для сплати послуг!

Інформація з офіційної групи https://www.facebook.com/groups/1528221433982359/permalink/1565121223625713/?comment_id=1565139703623865

На каком основании платить ООО "ТБЦ Оптимус"? Заключены какие-то договорные отношения между владельцем квартиры и частной фирмой? Представлена калькуляция тарифа? Где перечень предоставляемых услуг? Где акт приема-передачи жилищного фонда? Никаких платежей до наступления гражданско-правовых взаимоотношений.

Osadchaya53, ТБЦ Оптимус выиграл конкурс на обслуживание домов, которые не создали ОСМД. Договор на управление домами подписал городской голова от имени громады (согласно действующего законодательства). Тариф расписан в личном кабинете в разделе "Норми та тарифи". Что вы подразумеваете под "Актом приема-передачи жилищного фонда"? Если вы не будете оплачивать - в суде вы проиграете и задолженность прийдется оплатить. Еще есть вариант - создать ОСМД.

elena, прежде чем писать подобное - изучите законодательство. И не выдавайте желаемое за действительное. Есть четкие нормы Законов и подзаконных актов. А также нормы ГК Украины. Все фин.-хоз. взаимотношения ведутся исключительно на основании заключенного письменного договора между физ.лицом (владельцем квартиры) и предприятием, оказывающем услуги в рамках действующего зак-ва. А "по умолчанию" - такого нет понятия. А если исходить из ваших слов, то голова от имени громады пусть и оплачивает невнятные тарифы. Но не физ.лицо, которое ну никак не имеет документальных взаимоотношений. Также, если вы не понимаете, что такое "Акт приема-передачи жилищного фонда" - изучите соотв.литературу. А судами пугать не надо, ибо уже существуют судебные прецеденты по сути указанных вопрос в пользу владельцев квартир.

Osadchaya53, согласно Закона Украины про жилищно-коммунальноые услуги, раздела 3, ст. 9 п.1 второй абзац: "Споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору."

elena, Следует напомнить, что данное предприятие не является коммунальным. Нормы ГК Украины, ряда ЗУ четко регламентируют порядок взаимоотношений в таких случаях. Кроме того, изучите судебные прецеденты, где решения приняты в пользу владельцев квартир. Также направлены материалы в ВХЗ в отношении неправомерности указанной трактовки ЗУ "Про ЖКХ" при использовании неё при взаимоотношениях частных лиц и частных предприятий. Если вы считаете, что частная шарашкина контора без офиса, без нормативных док-тов, без калькуляции и прочее в своем праве - можете платить и так. Непонятно за что и на каком основании, но платите. Следует напомнить, что от данного частного предприятия, а также от официальных властей города в адрес владельцев квартир не приходило никаких официальных извещений (по месту регистрации) по вышеуказанному вопросу. Информация в соц.сетях, интернете, общение между собой - это даже несерьезно. Не будьте юридически безграмотными, у собственников квартир помимо обязанностей есть еще и права. п. 1 ст. 19 Закона «О жилищно-коммунальных услугах» подчеркивает: «Отношения между участниками договорных отношений в сфере жилищно-коммунальных услуг осуществляются исключительно на договорных началах». Это значит, что каждый новый договор должен быть подписан. Даже договор уже не с ЖЭКом, а с управляющей тоже должен быть подписан. Вот свои права надо отстаивать перед УК в форме заключения договора, который не обязан быть Типовым и который надо заключать с учетом собственных интересов. Например, «Оплату за тарифами буду робити після укладення Вами зі мною договору відповідно до ст. 26 Закону „Про житлово-комунальні послуги“ та умов договору відповідно до ст. ст. 20; 21; 32 Закону». Напомню также, ст. 26 и ст. 29. ЗУ Про ЖКХ. В них подчеркивается, что договор может содержать другие условия по согласованию сторон. А также, что «договор на предоставление ЖК услуг вступает в силу с момента его подписания». А п. 5 ст. 26 еще и добавляет: «Процедура согласования договора происходит на протяжении одного месяца с дня внесения проекта договора одной из сторон». А кто-то Вам внес проект? И не забудьте, конечно, ст. 30 про тарифообразование и ст. 29 про особенности утверждения договоров в многоквартирном доме. Или становитесь бесправными заложниками ситуации, платите молча, но потом не возмущайтесь, если что-то пойдет не так.

Дуже цікава відповідь на питання надати реквізити для оплати комунальних послуг.

Браво!!! Поддерживаю г-жу Osadchaya

Кроме всего прочего, о чем писала г. Osadchaya, в договоре должны быть оговорены условия приёма выполненных работ и оценки качества их выполнения .Платить только за фактически выполненные работы и никаких предоплат типа мы в тариф включаем, платите каждый месяц понемногу. а мы выполним потом. Завтра они свалят. а вы думаете кто-то вернёт уже перечисленные средства? Конечно же нет. Если компания берёт на себя выполнение этих работ, у неё должны быть на это оборотные средства. А если их нет, то это "Рога и копыта" и нечего с ними иметь дела.

Кстати, на одном из форумов на этом сайте поднимался вопрос об оплате за август, в частности за освещение подъездов, админом было указано, что все в курсе и будет сделан перерасчет оплаты за соответствующий месяц:) ля-ля-тополя, пришла платежка за сентябрь... а перерасчета НЭТ..? может я ослеп на старости лет, пересмотрел всю платежку, даже на свет смотрел - авось скрытым текстом напечатали - опять НЭТ... Опять на...обманули нас, господа буржуи! Играем в что? где? когда? - "Внимание вопрос от зрителей: когда будет сделан перерасчет оплаты "выполненных услуг" за август 2019 года? Будет ли производиться расшифровка оказываемых услуг с последующей корректировкой оплаты согласно выполненным объемам, или по-прежнему будем считать что работы выполняются строго на 100%? И контрольный - в период становления ЖК-1, как только эта организация приступила к своим обязанностям, и при смене директора энтой фирмочки - по квартирам, домам ходили сотрудники, либо просто вывешивали объявление о конкретной просьбе в кратчайшие сроки явиться в местный офис ЖК для переоформления договора - ЭТО ТАК БЫЛО(!). А если компания "Оптимус" считается серьёзной компанией тогда еще в июле - августе должно было быть объявление или обращение в СМИ к жителям о соответствующей просьбе, как указано было выше. Так что сие есть "договор"? И когда его сможем заключить, господа буржуи? Ведь пока нет договора - Я ИМЕЮ ПОЛНОЕ ПРАВО НЕ ОПЛАЧИВАТЬ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ УКАЗАННЫЕ В ПЛАТЕЖКАХ, А ПОКА НЕТ ДОГОВОРА - ВАМ ДАЖЕ СУД НЕ ПОМОЖЕТ, НЕ ЗА ЧТО СУДИТЬ-ТО!!!!! Так что заключение договора это в Ваших интересах, господа.

А если говорить о "есть расшифровка тарифа на сайте", так уборка тех.этажей и крыши НИКОГДА ни одной службой не проводилась. Ну, а их ремонт - проблемы последних этажей, "ибо жилье приватизированное". Это ж какое тех.обслуживание за 1,0218 с кв.м. проводится, любопытно узнать? Просто никто никого не видел никогда. Кто ж обслуживает-то? Никаких обработок в подвалах также не осуществляется. Единственное, что есть из всех пунктов - уборка территории. НО. Даже ЖЭК осуществлял ее лучше. О том, что 1,5 месяца освещения не было - уже и говорить устали) Кстати, не 1 мес., а именно полтора! Несерьезно как-то выглядит. Но все заявки в тел. режиме принимают, да. Это, видимо, какой-то новый метод управления - "психологическая помощь". Сказали, что все будет хорошо, и человеку должно стать легче. Ну, и что, если ничего не меняется. Ведь обнадежили. А ждать наш народ умеет...

Оплатила неделю назад в платежах не отображается? Получается что деньги ушли с карты и где-то зависли!

Галенко Любовь, когда вы оплачивали? деньги поступают на предприятия в течении 3-4 рабочих дней. Все платежи, которые были совершены после 01 числа - войдут в ноябрь

Елена, спасибо! Я оплачивала после 1-го

Не работает оплата коммунальных услуг - при вводе номера карточки, срока действия, CCV - эти данные не фиксируются и оплата не производится. Может сбой связан с началом месяца или выходными? Раньше такого не было, началось с октября месяца.

VGGarmash, номер карты вы вводите на страничке Портмоне, там вверху есть телефон поддержки, позвоните им. С нашей стороны все в порядке.