«Павлоградський комунальний портал»

Надіслано avs2 07-09-2011 07:23

Доброе утро.

Вопрос следующий:

В конце июля мной посредством Приват24 были оплачены коммунальные услуги и в том числе и квартплата.
По какой-то неведомой мне причине (ПриватБанк так и не дал мне за 1,5 месяца вразумительного ответа) этот платеж (на лицевой счет ПЖС - без буквы "У"

был разделен на две отдельные! суммы и перечислен двумя платежками в Единое окно. Один платеж попал на лицевой счет ПЖС, второй - на счет УЖКХ. И подобная операция не случайность - я оплачиваю услуги по трем квартирам и по всем трем такая история.
1.Причина разделения одного платежа с конкретным указанием лицевого счета ПЖС на два платежа.
2.Как получить обратно деньги со счета УЖКХ, т.к. задолженности по УЖКХ у меня не было!? зато теперь есть переплата!

Спасибо

Надіслано Evgeniya 07-09-2011 09:26

Доброе утро!
Почему Приватбанк разделяет оплату -это вопрос к банку, что касается переплаты по УЖКХ (если она образовалась после июля 2010г) можно перенести на Павлограджилсервис согласно Вашего заявления. Конкретнее можно сказать, если Вы укажете свой адрес.

Надіслано avs2 08-09-2011 08:04

Evgeniya написал:
Доброе утро!
Почему Приватбанк разделяет оплату -это вопрос к банку, что касается переплаты по УЖКХ (если она образовалась после июля 2010г) можно перенести на Павлограджилсервис согласно Вашего заявления. Конкретнее можно сказать, если Вы укажете свой адрес.

Этот вопрос банку я уже месяц задаю, но не могу получить вразумительного ответа. При последнем общении уже с павлоградскими представителями банка проскочила фраза типа: "По договору с коммунальным предприятием сначала гасится задолженность по УЖКХ, а потом идет оплата текущих начислений"
Хотя лицевой счет я указал именно ПЖС.
Общение продолжается, может когда-нибудь я все-же узнаю причину

Надіслано SvetlanaSV 03-01-2013 14:34

Доброго дня. Живу в частном секторе. в пятистах метрах от дома офис, где я оплачиваю ком. услуги и вывоз мусора тоже. Домашний мусор выношу в контейнер на работу (лампочки да пластик), бумага идёт на растопку печки дома, пищевые отходы на компост. Я не хочу заключать повторный договор на вывоз мусора, я же не могу оплачивать то, чем не пользуюсь. Мне интересно: имею ли я в нашей стране на это право?

Надіслано Tatiana 08-01-2013 22:50

Люди, подскажите, пожалуйста, как оплачивать отопление? Там ведь нет КП ПАВЛОГРАДТЕПЛОЭНЕРГО ? Какую услугу нужно выбрать, в категории отопление, чтоб деньги проплатились по назначению?

и про газ, если кто-то подскажет - буду безумно благодарна. Никогда через Приват24 еще, честно, не оплачивала. Заранее признательна.

Відредаговано Tatiana 08-01-2013 23:04

Надіслано anatolik 11-01-2013 19:39

Tatiana написал:
Люди, подскажите, пожалуйста, как оплачивать отопление? Там ведь нет КП ПАВЛОГРАДТЕПЛОЭНЕРГО ?

http://www.youtub...e=youtu.be видеоинструкция

https://docs.goog...slide=id.p инструкция в картинках

Моя пошаговая инструкция : Коммуналка-Оплата- добавить шаблон-вводите адрес-в категории выбираете коммунальные службы-в услугах выбираете ИРЦ-предприятие Единое окно Павлоград-Ваш лицевой счёт-услуга за тепло-сумма для оплаты- и вуаля. Шаблон сохраняется, в следующий раз вводите только сумму. Газ делается аналогично, только вместо ИРЦ - Газ-Павлолградское УЭГХ.

Надіслано juri1508 06-12-2013 19:18

Описанная инструкция оплаты за теплоснабжение в Приват 24 не работает, просят зачем то показания счётчиков. Когда, наконец, Павлоградтеплоэнергия заключит договор с Приват 24 на обслуживание, от этого очень зависит оплата за тепло?

Надіслано juri1508 07-12-2013 20:35

#10

Как я уже говорил,оплата тепла через Приват24 не проходит, появляется окно с требованием внести показания счётчиков. Это происходит на ИРЦ, Единое окно, лицевой счёт: 4-604......... . Может на других счетах этого не происходит, тогда как мне оплатить за тепло по Интернету?

Надіслано denys 08-12-2013 10:51

#11

juri1508 написал:
Как я уже говорил,оплата тепла через Приват24 не проходит, появляется окно с требованием внести показания счётчиков. Это происходит на ИРЦ, Единое окно, лицевой счёт: 4-604......... . Может на других счетах этого не происходит, тогда как мне оплатить за тепло по Интернету?

Все понятно. А Вы не пробовали уточнить в службе поддержки Приватбанка(онлайн), кто нахомутал с формой платежа, они или ИРЦ?

Надіслано elena 09-12-2013 09:36

#12

Уважаемые пользователи данного портала, к Приват-24 ИРЦ (Единое окно) не имеет никакого отношения. Это программа Приватбанка.
На днях Приватбанк обещал предоставить инструкцию по оплате через интернет-сервис Приват-24. Как только предоставят - сразу опубликуем на сайте.

Відредаговано elena 01-01-1970 03:00

Надіслано anatolik 13-01-2014 18:40

#17

anatolik написал:

В графе показания счётчика я ввожу произвольные числа. На сумму оплаты и начислений эта графа не влияет

Надіслано priser 16-01-2014 11:47

#18

anatolik написал:
В графе показания счётчика я ввожу произвольные числа. На сумму оплаты и начислений эта графа не влияет

Подскажите, какая комиссия при оплате за тепло через П-24? Спасибо.

И второй вопрос: какие ком. услуги в Павлограде можно оплачивать через П-24 без комиссии?

Відредаговано priser 16-01-2014 18:49

Надіслано BuBBa 16-01-2014 19:40

#19

Только что зашел на П-24 пытаюсь задать реквизиты на оплату тепла. предприятия ИРЦ-предприятие Единое окно Павлоград или подобного нет в списке, за то есть два днепропетровска

Відредаговано BuBBa 16-01-2014 19:46