«Павлоградський комунальний портал»

Надіслано x1nz 03-11-2015 16:25

Добрый день , сделайте пожалуйста описание функционала передачи данных водомеров. Начали до начислять по среднему , зашел специально 31 ввел показания на конец месяца , было написано "показания пока не переданные в водоканал" , прошло 4 дня , сегодня специально зашел проверить, а их и нет , последние показания за сентябрь. Смысл тогда от этого функционала , где якобы можно передать показания , но на самом деле они не передаются?

ЗЫ: Если они передаются , и просто не отображаются , можно ли это где то отобразить в описании , что переданные вами показания передаются , но их не видно столько то дней.

Відредаговано x1nz 01-01-1970 03:00

Надіслано Evgeniya 05-11-2015 14:05

x1nz написал:
Добрый день , сделайте пожалуйста описание функционала передачи данных водомеров. Начали до начислять по среднему , зашел специально 31 ввел показания на конец месяца , было написано "показания пока не переданные в водоканал" , прошло 4 дня , сегодня специально зашел проверить, а их и нет , последние показания за сентябрь. Смысл тогда от этого функционала , где якобы можно передать показания , но на самом деле они не передаются?

ЗЫ: Если они передаются , и просто не отображаются , можно ли это где то отобразить в описании , что переданные вами показания передаются , но их не видно столько то дней.

Не делайте поспешных выводов, все Ваши показания передаются и все будет отражено в начислениях, и в счетах-уведомлениях, и соответственно на сайте. Дождитесь обновления данных на сайте-это происходит после закрытия месяца по всем ком. службам.

Відредаговано Evgeniya 01-01-1970 03:00

Надіслано samsonenko 06-11-2015 19:46

Подавать показания лучше числа 28-29 каждого месяца, бывает что даже 31 вводил и те переданы.
Мне вот интересно показания за газ тоже передаются нормально, а то у меня что то приходит совсем не та сумма, у меня за 6 месяцев счетчика на газ даже нет такой сумы как присылает горгаз, у меня 30 кубов, а они мне присылают что 94

Надіслано elena 10-11-2015 14:28

samsonenko написал:
Подавать показания лучше числа 28-29 каждого месяца, бывает что даже 31 вводил и те переданы.
Мне вот интересно показания за газ тоже передаются нормально, а то у меня что то приходит совсем не та сумма, у меня за 6 месяцев счетчика на газ даже нет такой сумы как присылает горгаз, у меня 30 кубов, а они мне присылают что 94

к сожалению по газу и свету мы не консультируем - у нас нет информации от этих служб

Надіслано Анатолий Волков 28-12-2015 14:56

Добрый день. С ноября месяца внесенные показания счетчиков-водомеров не переданы в ВОДОКАНАЛ, последняя разноска произведена за октябрь. При формировании счетов за ноябрь ВОДОКАНАЛ не учел внесенные на портал показания и посоветовал обратиться в ЕДИНОЕ ОКНО. Если услуга по внесению показаний на портале не действует, отключите ее, будем передавать показания по телефону непосредственно в ВОДОКАНАЛ, а если все еще действует - наведите порядок.

Надіслано denys 30-12-2015 20:00

Анатолий Волков написал:
Добрый день. С ноября месяца внесенные показания счетчиков-водомеров не переданы в ВОДОКАНАЛ, последняя разноска произведена за октябрь. При формировании счетов за ноябрь ВОДОКАНАЛ не учел внесенные на портал показания и посоветовал обратиться в ЕДИНОЕ ОКНО. Если услуга по внесению показаний на портале не действует, отключите ее, будем передавать показания по телефону непосредственно в ВОДОКАНАЛ, а если все еще действует - наведите порядок.

В самом деле, почему показания за ноябрь месяц значатся как не переданные?

Надіслано Evgeniya 04-01-2016 15:52

Irina написал:
Такая же история за ноябрь. Дайте конкретные пояснения когда заводить показания, чтобы не было доначислений по среднему!

Все работает, все показания передаются в службу. Чтобы не было доначислений вносите показания 30-31 числа каждого месяца. Показания могут висеть как "не переданные в службу", но по закрытию месяца, все показания заносятся датой их ввода на сайте.

Надіслано igor1976 05-01-2016 18:26

#10

Добрый вечер! Хотела 31.12.2015г. ввести показания счетчиков за декабрь месяц, но не получилось, потому что была госповерка и один счетчик новый. Программа не пропускает - предыдущие показания были 1182, а за декабрь 4 куба и программа пишет, что "4" меньше чем 1182. Что теперь делать - оплачивать как есть, а в программе потом исправят???

Надіслано elena 06-01-2016 11:26

#11

igor1976 написал:
Добрый вечер! Хотела 31.12.2015г. ввести показания счетчиков за декабрь месяц, но не получилось, потому что была госповерка и один счетчик новый. Программа не пропускает - предыдущие показания были 1182, а за декабрь 4 куба и программа пишет, что "4" меньше чем 1182. Что теперь делать - оплачивать как есть, а в программе потом исправят???

да, оплачивайте как есть, а январем внесете правильные показания и всё пересчитается

Надіслано platava 09-01-2016 11:33

#13

Действительно, когда будут отлажены начисления и показания счетчика. Плачу в конце месяца, за текущий месяц, показания фактические, но все равно до начисляют. Передавала показания счетчика и в конце месяца и 1 числа, все равно выставляют долг. Такое впечатление, что людям делать нечего - только следить за водоканалом, что бы не погрязнуть в их липовых "долгах".

Надіслано elena 12-01-2016 14:15

#14

Tais написал:
Показания водомера действительно не передаются дальше этого сайта. В колонке показаний в водоканале их нет и счет пришел по среднему.

Давайте, чтоб не быть голословным, проверим.
Напишите ваш адрес

Надіслано elena 12-01-2016 14:16

#15

platava написал:
Действительно, когда будут отлажены начисления и показания счетчика. Плачу в конце месяца, за текущий месяц, показания фактические, но все равно до начисляют. Передавала показания счетчика и в конце месяца и 1 числа, все равно выставляют долг. Такое впечатление, что людям делать нечего - только следить за водоканалом, что бы не погрязнуть в их липовых "долгах".

с передачей показаний водомеров на данном портале всё налажено и работает, если у вас не получается что-то, напишите адрес, я посмотрю

Надіслано Галяткина Валентина 04-07-2016 12:29

#16

Добрый день.
30.06 (утром) внесли показания по водомерам на портал. сейчас уже 04.07...а они все еще не отображены!.Стоит паниковать? Они вовремя были переданы в Водоканал!?
Спасибо!.

Надіслано Evgeniya 04-07-2016 16:03

#17

Галяткина Валентина написал:
Добрый день.
30.06 (утром) внесли показания по водомерам на портал. сейчас уже 04.07...а они все еще не отображены!.Стоит паниковать? Они вовремя были переданы в Водоканал!?
Спасибо!.

Не стоит, предприятия закроют отчетный месяц и все на сайте отобразится.

Надіслано x11nz 21-07-2016 16:19

#18

Я вижу как оно отображается, ввел показания 1 июля, сегодня уже 21, показания не переданы до сих пор, уже платежка пришла с доначислением, прокомментируйте ситуацию администрация

Надіслано Evgeniya 25-07-2016 14:24

#19

x11nz написал:
Я вижу как оно отображается, ввел показания 1 июля, сегодня уже 21, показания не переданы до сих пор, уже платежка пришла с доначислением, прокомментируйте ситуацию администрация

На нашем сайте показания надо вводить до 30, 31 числа включительно. Не путайте с сайтами по газу и свету - там вводятся в начале месяца. У нас по другому. Накрутили воду в июне, показания передали в последний день.

И показания висят "не переданные в службу" до закрытия отчетного месяца.
Т. к вы передали показания 1 июля - ожидайте их в платежке за июль.