---

Добрый вечер! в прошлом году в частном доме сменила газовый котел (АГВ). Для того, чтобы установить новый котел, я сообщила об этом в газовую службу - приходили представители газовой службы, опломбировали и сняли показания. И больше года я платила по показаниям счетчика этого нового котла.

А летом была проверка и мне сказали, что котел подключен неправильно!!! Как же так?? газовщики, устанавливашие мне котел, об этом не знали??

Только теперь (спустя год!) выяснилось, что надо было оформлять документы на этот новый котел по-другому.

Газ отключили, а для подключения сейчас требуют денег, надо оплатить 427 гривен.

Сейчас приходится в плохом состоянии (болею) сидеть без газа, у меня высокое давление, стало плохо в кабнете у начальника, когда выясняла ситуацию с газом.
мне 75 лет, вдова шахтера, ребенок войны, и с меня непонятно за что требуют ЕДИНОВРЕМЕННО без каких-либо на то оснований/ документов заплатить эту сумму. За что я должна платить и на каком основании? за безграмотность работников службы?

Прошу вас помочь разобраться в этой ситуации и защитить мои права.
Вынуждена обратиться на правительственную горячую линию в Киеве, так как нет возможности за чужие ошибки платить такие деньги из пенсии, на которую даже существовать трудно!

С уважением,