«Павлоградський комунальний портал»

Надіслано xobozina 10-03-2012 22:00

Здравствуйте!Помогите кто нибудь с проблемкой,не могу просмотреть счета,при нажатии на счет выскакивают загрузки,они то не нужны,просто хочу посмотреть счет,в чем причина,с сайтом все нормально?все остальное просматривается .Спасибо.

Надіслано Admin 12-03-2012 10:33

Счет-уведомление формируется в формате PDF. Если Ваш броузер не имеет встроенной поддержки этого формата, Вам выдаётся предложение загрузить файл. Вам нужно сохранить файл на свой компьютер и открыть его при помощи любой программы, поддерживающей данный формат. Например - Adobe Acrobat Reader.

Надіслано xobozina 13-03-2012 16:22

Спасибо за ответ.Но раньше почему-то, можно было просмотреть без загрузок,как насчет удобства пользователей,или это только у меня?

Надіслано Admin 14-03-2012 10:40

У нас не менялось ничего. Похоже, что это на Вашей стороне. Во всяком случае у меня на Опере, Хроме и ФайрФоксе всё открывается, как и раньше.

Посмотрите, установлен ли у Вас Adobe Acrobat Reader и установлена ли ассоциация с ним для расширения PDF.

Відредаговано Admin 01-01-1970 03:00

Надіслано YUSTAS 10-12-2012 14:58

Здравствуйте.Зашел в личный кабинет,посмотрел счета по коммунальным платежам,а затем набрал адрес матери.Зашел туда,посмотрел.А обратно на свой адрес зайти не могу.Что мне делать?

Надіслано Admin 10-12-2012 15:32

YUSTAS написал:
Здравствуйте.Зашел в личный кабинет,посмотрел счета по коммунальным платежам,а затем набрал адрес матери.Зашел туда,посмотрел.А обратно на свой адрес зайти не могу.Что мне делать?

Я убрал из Вашего личного кабинета привязку к адресу. При следующем входе наберите Ваш адрес. Для того, чтобы просматривать счета матери, Вам нужно зарегистрироваться под другим именем.

Надіслано Alchimiqu 15-12-2012 12:51

Доброго дня, подскажите, что значат сокращения в скобочках: (снят) у меня такое возле последних показаний счетчиков воды, и счет пришел неимоверно огромной суммы, откуда ее взяли не пойму, куда обратится с этим вопросом тоже не знаю, работаю допоздна 6 дней, когда и куда обращаться - подскажите

Надіслано denys 15-12-2012 22:25

#10

Alchimiqu написал:
Доброго дня, подскажите, что значат сокращения в скобочках: (снят) у меня такое возле последних показаний счетчиков воды, и счет пришел неимоверно огромной суммы, откуда ее взяли не пойму, куда обратится с этим вопросом тоже не знаю, работаю допоздна 6 дней, когда и куда обращаться - подскажите

Ну есть подозрение, что Ваш счетчик не проходил очередную поверку. В итоге водоканал произвел начисления по "норме". Вот и сумма большая. За ответами обращайтесь в водоканал, там объяснят, что и почему.