Тема: «Павлоградський комунальний портал» :: "Оптимус"

Надіслано Устинов Александр Сергеевич 02-09-2019 14:57
#1

По ЖЭКу № 1 у меня была переплата 300грн. Перейдут ли эти деньги на мой счет в "Оптимус"?

Надіслано Tegeran 06-09-2019 12:19
#2

Пришли счета на оплату жилья ТОВ Оптимус. Вопрос простой. А как платить? Реквизиты банка для оплаты, кроме личного счета, не указаны. К платежу через единое окно (Ощад банк) счета Оптимус не привязаны, в базе Приват 24 тоже отсутствуют. Как всегда. Сначала крикнем "Ура!" потом будем думать в какую сторону бежать.
На горячей линии Оптимус делают большие глаза и посылают в Единое окно. В Едином окне вообще на звонки не отвечают.

Відредаговано Tegeran 01-01-1970 03:00

Надіслано Tegeran 07-09-2019 14:05
#3

Ну вот, все пазлы сложились. Спрашивается, зачем нужно было телегу ставить впереди лошади?

Надіслано sergey275 07-09-2019 17:49
#4

Пришла платежка, где указан только тариф. Срочно делайте расшифровку как было раньше, где указано за что я плачу и сколько (раньше всреднем было около 100 грн сейчас 140 грн, спрашивается за что?). У меня света в подъезде нет больше двух месяцев, звонки не помогают, это камень в огород старого жека, теперь будем волновать новый.

Відредаговано sergey275 01-01-1970 03:00

Надіслано elena 11-09-2019 16:00
#5

Устинов Александр Сергеевич надіслано:
По ЖЭКу № 1 у меня была переплата 300грн. Перейдут ли эти деньги на мой счет в "Оптимус"?

Этот вопрос пока решается, будет либо переход денег на счет Оптимуса либо возврат на карту.

Надіслано elena 11-09-2019 16:06
#6

sergey275 надіслано:
Пришла платежка, где указан только тариф. Срочно делайте расшифровку как было раньше, где указано за что я плачу и сколько (раньше всреднем было около 100 грн сейчас 140 грн, спрашивается за что?). У меня света в подъезде нет больше двух месяцев, звонки не помогают, это камень в огород старого жека, теперь будем волновать новый.

Здравствуйте, тариф расписан в личном кабинете в разделе "Норми та тарифи"

Відредаговано elena 01-01-1970 03:00

Надіслано elena 11-09-2019 16:09
#7

Tegeran надіслано:
Пришли счета на оплату жилья ТОВ Оптимус. Вопрос простой. А как платить? Реквизиты банка для оплаты, кроме личного счета, не указаны. К платежу через единое окно (Ощад банк) счета Оптимус не привязаны, в базе Приват 24 тоже отсутствуют. Как всегда. Сначала крикнем "Ура!" потом будем думать в какую сторону бежать.
На горячей линии Оптимус делают большие глаза и посылают в Единое окно. В Едином окне вообще на звонки не отвечают.

Здравствуйте, все банки оповещены, у всех банков есть реквизиты для принятия платежа. Новые счета содержат до 30 знаков (буквы и цифры) - один неверный знак и деньги уходят в неизвестность.
в Приват24 сегодня уже должен появиться Оптимус.

Відредаговано elena 01-01-1970 03:00

Надіслано hovden 11-09-2019 16:27
#8

elena написал:
Tegeran надіслано:
Пришли счета на оплату жилья ТОВ Оптимус. Вопрос простой. А как платить? Реквизиты банка для оплаты, кроме личного счета, не указаны. К платежу через единое окно (Ощад банк) счета Оптимус не привязаны, в базе Приват 24 тоже отсутствуют. Как всегда. Сначала крикнем "Ура!" потом будем думать в какую сторону бежать.
На горячей линии Оптимус делают большие глаза и посылают в Единое окно. В Едином окне вообще на звонки не отвечают.

Здравствуйте, все банки оповещены, у всех банков есть реквизиты для принятия платежа. Новые счета содержат до 30 знаков (буквы и цифры) - один неверный знак и деньги уходят в неизвестность.
в Приват24 сегодня уже должен появиться Оптимус.


Так в чём проблема эти "до 30 знаков (букв и цифр)" опубликовать?

Надіслано Николай Вас 13-09-2019 18:26
#9


Здравствуйте, тариф расписан в личном кабинете в разделе "Норми та тарифи"

Здравствуйте. Тарифы - да, расписаны, и в платежках пришли суммы как за 100% выполнение всех тарифов, но "ОСВІТЛЕННЯ МІСЦЬ ЗАГАЛЬНОГО КОРИСТУВАННЯ" НЕТ!, "ПРИБИРАННЯ ПIДВАЛIВ,ТЕХНЧНИХ ПОВЕРХIВ ТА ПОКРIВЛI" - не смешите мои седины, этого никто никогда не делал, "ДЕРАТИЗАЦІЯ", "ДЕЗІНСЕКЦІЯ" - возможно, может быть, где-то в планах через будущую пятилетку, и то не у нас, "ПОТОЧНИЙ РЕМОНТ" - ГДЕ? ЧТО? КОГДА? Решили вконец поиздеваться над народом, ничегошеньки не сделано и даже нет попыток, а деньгу ОТДАЙ, да еще смотрите чтоб был правильно адрес, а то не дай бог в другой карман упадет. ГДЕ РЕЗУЛЬТАТ? вашей якобы работы? во всем мире сначала работа, оценка результата, а потом ОПЛАТА, а не деньги вперед, а потом может быть будут ободранные стулья!!!!

Надіслано Valuta 18-09-2019 11:18
#10

elena написал:
sergey275 надіслано:
Пришла платежка, где указан только тариф. Срочно делайте расшифровку как было раньше, где указано за что я плачу и сколько (раньше всреднем было около 100 грн сейчас 140 грн, спрашивается за что?). У меня света в подъезде нет больше двух месяцев, звонки не помогают, это камень в огород старого жека, теперь будем волновать новый.

Здравствуйте, тариф расписан в личном кабинете в разделе "Норми та тарифи"

Надіслано Valuta 18-09-2019 11:25
#11

Полностью поддерживаю предыдущего оратора!!!! Из всего списка "тарифы" делалось только -уборка пред домовой территории. Объясните пожалуйста, будет перерасчет или мы по 100% будем платить всегда? Возмущения нет предела!

Надіслано elena 18-09-2019 13:55
#12

Valuta надіслано:
Полностью поддерживаю предыдущего оратора!!!! Из всего списка "тарифы" делалось только -уборка пред домовой территории. Объясните пожалуйста, будет перерасчет или мы по 100% будем платить всегда? Возмущения нет предела!

Здравствуйте! Вы можете прийти на прием к руководителю ТБЦ Оптимус и задать ему все интересующие вопросы. Насколько нам известно, перерасчеты за отсутствие подъездного освещения будут сделаны. Касательно других составляющих тарифов - есть понятие накопительной услуги, например дератизация и дезинсекция - это делается раз в год, а не каждый месяц, а оплата за эту услугу раскидывается на год на каждыйй квадратный метр.

Надіслано Tegeran 18-09-2019 22:31
#13

elena написал:... оплата за эту услугу раскидывается на год на каждыйй квадратный метр.

Я тебя поцелую...Потом...Если захочешь.
Почему не платить каждый отчетный период за конкретно выполненные объёмы работ с соответствующим качеством выполнения, подтверждённые актом за подписью уполномоченного представителя жильцов конкретного дома?

Відредаговано Tegeran 18-09-2019 22:39

Надіслано jusja06 23-09-2019 21:20
#14

Здравствуйте, скажите пожалуйста почему за август пришла платёжка и от Оптимус и от кп1. Было сказано, что с августа оплата уже Оптимус, так и сделала. Кп1 все оплачено по июль, но сейчас пришла платёжка от кп1 за август.
При чем это разные суммы. Днепровская 123.

Надіслано amidich 23-09-2019 22:04
#15

jusja06 написал:
Здравствуйте, скажите пожалуйста почему за август пришла платёжка и от Оптимус и от кп1. Было сказано, что с августа оплата уже Оптимус, так и сделала. Кп1 все оплачено по июль, но сейчас пришла платёжка от кп1 за август.
При чем это разные суммы. Днепровская 123.


Добрый, и сумма в несколько раз больше чем была за июль 2019, и зачем то влипили три разных расчетных счета Smile

Надіслано elena 25-09-2019 11:46
#16

jusja06 надіслано:
Здравствуйте, скажите пожалуйста почему за август пришла платёжка и от Оптимус и от кп1. Было сказано, что с августа оплата уже Оптимус, так и сделала. Кп1 все оплачено по июль, но сейчас пришла платёжка от кп1 за август.
При чем это разные суммы. Днепровская 123.

Добрый день! В августе уже работал Оптимус, а КП1, насколько нам стало известно, в платежках за август предъявило населению недопредъявленные работы за предыдущие месяцы.

Надіслано Natavin 26-09-2019 20:42
#17

Здравствуйте! Оплатила на этом сайте услуги "Оптимус", деньги списались. Но на счёт "Оптимус" не пришли. 26 августа платила.
В компании говорят, что бухгалтерии у них нет. Ничего никто не знает. И как быть? Не платить? Или куда платить?

Надіслано elena 27-09-2019 13:08
#18

Natavin надіслано:
Здравствуйте! Оплатила на этом сайте услуги "Оптимус", деньги списались. Но на счёт "Оптимус" не пришли. 26 августа платила.
В компании говорят, что бухгалтерии у них нет. Ничего никто не знает. И как быть? Не платить? Или куда платить?

Добрый день! эти деньги на счету Оптимуса, они разобрались уже.

Надіслано NATSIL 30-09-2019 12:52
#19

Администратору, почему вы врете?, когда начал работу ваш " опиум", ? что конкретно он сделал для дома, ? почему такие завышенные тарифы,?, договора вы заключали с квартировладельцами?, и где вы конкретно находитесь? в Днепродзержинске или в Павлограде?

Надіслано elena 30-09-2019 13:17
#20

NATSIL надіслано:
Администратору, почему вы врете?, когда начал работу ваш " опиум", ? что конкретно он сделал для дома, ? почему такие завышенные тарифы,?, договора вы заключали с квартировладельцами?, и где вы конкретно находитесь? в Днепродзержинске или в Павлограде?

Сорри, вопросы немного не по адресу. Я сотрудник КП "МИРАЦ" ПМР (по простому Единое окно), мы находимся в Павлограде по ул. Соборная 42А. Этот сайт предоставляет информационные услуги жителям города и дает возможность оплатить все коммунальные услуги без комиссии (только газ с минимальной комиссией).
ТОВ "ТБЦ ОПТІМУС" находится в городе Каменское.
Филиал УК ОПТИМУС" ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВИДПОВИДАЛЬНИСТЮ "ТБЦ ОПТИМУС":
Днепропетровская обл., г. Павлоград, ул. СВЕТЛИЧНОИ ГАННИ, 53
Круглосуточная горячая линия т. 0-800-400-250
Оптимус приступил к работе с 01.08.2019г.
Все вопросы по работе ТОВ ТБЦ Оптимус вы можете задать директору предприятия, он принимает по указанному выше адресу.

Відредаговано elena 01-01-1970 03:00