Форум / Робота комунальних служб / Павлоградводоканал

Павлоградводоканал

Автор: turenyc  ·  Створено: 14.07.2016 12:15  ·  Переглядів: 22099  ·  Повідомлень: 45
Почему не принимаются показания cетчивов воды через интернет?
Привет! Я тоже не могу передать показания:@. Звонила- они говорят Днепр не передает им показания!:|
[quote][b]Irina написал:[/b] Привет! Я тоже не могу передать показания:@. Звонила- они говорят Днепр не передает им показания!:|[/quote] Добрый день. Разъясните по-подробнее, что значит не передаются показания счетчика (выдает ошибку, не видите показания в уведомлении...), что именно?
Здравствуйте! Я передаю показания через интернет. Два или три месяца мои показания висели в воздухе и у меня образовалась задолженность, т.к. насчитывали без учета показаний счетчика. После звонка в водоканал, мне объяснили что денпр передает водоканалу наши показания.Т.е. надо по телефону звонить и давать показания. Я еще раз пробую, а потом напишу попали ли мои показания для начислений в июль.
[quote][b]Irina написал:[/b] Я еще раз пробую, а потом напишу попали ли мои показания для начислений в июль.[/quote] Попробуйте, только сделайте это до 25 июля, т.к 26 июля Водоканал "закрывает" начисление.
Я передала показания 4.07, 14.07, и 22.07. Но мне кажется надо звонить по телефону!!B)
Все данные (показания счетчика), которые абоненты передают через интернет, снимаются и передаются в Павлоградводоканал в конце месяца перед закрытием, где-то 25-26 числа, а не каждый раз, когда Вы их ввели. Попробуйте сделать это один раз в конце месяца и ждите...Все будет внесено!;)
Хорошо, ведь очень хочется чтобы было все хорошо. Удобный сервис!!!!:D
[quote][b]Evgeniya написал:[/b] Все данные (показания счетчика), которые абоненты передают через интернет, снимаются и передаются в Павлоградводоканал в конце месяца перед закрытием, где-то 25-26 числа, а не каждый раз, когда Вы их ввели. Попробуйте сделать это один раз в конце месяца и ждите...Все будет внесено!;)[/quote] 27-е число. В водоканале отчетный день прошел(25-е число). Но ни одно июльское показание из лк не передано. И как теперь ув. Evgeniya Вы это объясните?
[quote][b]denys написал:[/b] 27-е число. В водоканале отчетный день прошел(25-е число). Но ни одно июльское показание из лк не передано. И как теперь ув. Evgeniya Вы это объясните?[/quote] Без паники, господа! Показания, переданные до 25-27-го, попадают в расчётный месяц точно. В этом месяце бонус - попадут и те, которые будут введены до понедельника. :)
Спасибо!! У меня все показания вошли, надеюсь все будет и дальше хорошо!:D Скажите а с какого числа надо передавать показания? До какого числа я поняла.
;)
А кому можно пожаловаться на самоуправство Водоканала и прочесть хотя бы какие-либо правила работы Водоканала с потребителями. И кто знает, ну вот если мы не сдали счеткик на поверку, какие действия может предпринять Водоканал?
[quote][b]lud-podorova написал:[/b] А кому можно пожаловаться на самоуправство Водоканала и прочесть хотя бы какие-либо правила работы Водоканала с потребителями. И кто знает, ну вот если мы не сдали счеткик на поверку, какие действия может предпринять Водоканал?[/quote] 1. Жалобы- вышестоящая инстанция --- Исполком. 2. Не поверен водомер - будут начислять по норме.
А к кому можно обратиться по поводу неправомерного начисления оплаты за воду? За последние полгода платил строго по счетчику, и при этом ПОЯВИЛСЯ ДОЛГ БОЛЬШЕ 100 грн???!! Обращение в водоканал ничего не дало: сидит дева лет около 20, и тупо с каменной миной цитирует договор... На вопрос "а как у Вас происходят начисления для оплаты" картина не меняется. Скажите пож-ста, ув. Evgeniya, на каком основании появляется "МИФИЧЕСКИЙ ДОЛГ", если оплата производится строго по счетчику, и в какой отдел мне обратиться чтобы этот типа "должок" устранить, и при этом не видеть каменное лицо роботов?..
А к кому можно обратиться по поводу неправомерного начисления оплаты за воду? За последние полгода платил строго по счетчику, и при этом ПОЯВИЛСЯ ДОЛГ БОЛЬШЕ 100 грн???!! Обращение в водоканал ничего не дало: сидит дева лет около 20, и тупо с каменной миной цитирует договор... На вопрос "а как у Вас происходят начисления для оплаты" картина не меняется. Скажите пож-ста, ув. Evgeniya, на каком основании появляется "МИФИЧЕСКИЙ ДОЛГ", если оплата производится строго по счетчику, и в какой отдел мне обратиться чтобы этот типа "должок" устранить, и при этом не видеть каменное лицо роботов?..
Здравствуйте, Admin. Показания за октябрь передала 17.10.2013 г., но они не были взяты в расчет. Показания за ноябрь передала 7.11.2013, но они опять не" обработаны службой". Что делать дальше? Т.к. может образоваться долг, а у меня льготы "многодетная семья".
[quote][b]Irina написала:[/b] Здравствуйте, Admin. Показания за октябрь передала 17.10.2013 г., но они не были взяты в расчет. Показания за ноябрь передала 7.11.2013, но они опять не" обработаны службой". Что делать дальше? Т.к. может образоваться долг, а у меня льготы "многодетная семья".[/quote] Сразу хочу успокоить - как только в службе появятся показания, будет сделан перерасчет. Поэтому по поводу долга не волнуйтесь. А насчет не переданных показаний, - пришлите мне приватным сообщением Ваши номер счета-уведомления и адрес.
Здравствуйте! Как только напишу ВАМ, так сразу мои показания поямляются в счете-уведомлении. Сегодня подала показания счетчика, буду ждать счет. Спасибо за внимание, если не возьмут мои показания напишу в личку.:)
[quote][b]Юрийчук Николай написал:[/b] А к кому можно обратиться по поводу неправомерного начисления оплаты за воду? За последние полгода платил строго по счетчику, и при этом ПОЯВИЛСЯ ДОЛГ БОЛЬШЕ 100 грн???!! на каком основании появляется "МИФИЧЕСКИЙ ДОЛГ", если оплата производится строго по счетчику, и в какой отдел мне обратиться чтобы этот типа "должок" устранить, и при этом не видеть каменное лицо роботов?..[/quote] Хотелось бы услышать ответ на этот вопрос. У меня ситуация аналогичная. Счетчик поверен вовремя, без просрочки. За один месяц сделали какой-то перерасчет (больше 100 грн), я его молча уплатила. На следующий - добавили еще больше 100 грн. Сколько можно??? На устную просьбу рассмотреть мой вопрос - не прореагировали.