Перегляд теми
 Павлоградводоканал
|
|
| turenyc |
Опубліковано 01-07-2012 13:19
|
|
Користувач Повідомлень: 1 Зареєстровано: 09.12.11 |
Почему не принимаются показания cетчивов воды через интернет? |
|
|
|
| Irina |
Опубліковано 04-07-2012 11:44
|
|
Користувач Повідомлень: 22 Зареєстровано: 14.08.11 |
Привет! Я тоже не могу передать показания . Звонила- они говорят Днепр не передает им показания! |
|
|
|
| Evgeniya |
Опубліковано 04-07-2012 16:09
|
|
Адміністратор Повідомлень: 374 Зареєстровано: 04.07.11 |
Irina написал: Привет! Я тоже не могу передать показания . Звонила- они говорят Днепр не передает им показания!Добрый день. Разъясните по-подробнее, что значит не передаются показания счетчика (выдает ошибку, не видите показания в уведомлении...), что именно? |
|
|
|
| Irina |
Опубліковано 16-07-2012 18:04
|
|
Користувач Повідомлень: 22 Зареєстровано: 14.08.11 |
Здравствуйте! Я передаю показания через интернет. Два или три месяца мои показания висели в воздухе и у меня образовалась задолженность, т.к. насчитывали без учета показаний счетчика. После звонка в водоканал, мне объяснили что денпр передает водоканалу наши показания.Т.е. надо по телефону звонить и давать показания. Я еще раз пробую, а потом напишу попали ли мои показания для начислений в июль. |
|
|
|
| Evgeniya |
Опубліковано 17-07-2012 18:24
|
|
Адміністратор Повідомлень: 374 Зареєстровано: 04.07.11 |
Irina написал: Я еще раз пробую, а потом напишу попали ли мои показания для начислений в июль. Попробуйте, только сделайте это до 25 июля, т.к 26 июля Водоканал "закрывает" начисление. |
|
|
|
| Irina |
Опубліковано 22-07-2012 11:54
|
|
Користувач Повідомлень: 22 Зареєстровано: 14.08.11 |
Я передала показания 4.07, 14.07, и 22.07. Но мне кажется надо звонить по телефону!! |
|
|
|
| Evgeniya |
Опубліковано 22-07-2012 12:20
|
|
Адміністратор Повідомлень: 374 Зареєстровано: 04.07.11 |
Все данные (показания счетчика), которые абоненты передают через интернет, снимаются и передаются в Павлоградводоканал в конце месяца перед закрытием, где-то 25-26 числа, а не каждый раз, когда Вы их ввели. Попробуйте сделать это один раз в конце месяца и ждите...Все будет внесено! 
Змінено: Evgeniya, 22-07-2012 22:21 |
|
|
|
| Irina |
Опубліковано 25-07-2012 22:26
|
|
Користувач Повідомлень: 22 Зареєстровано: 14.08.11 |
Хорошо, ведь очень хочется чтобы было все хорошо. Удобный сервис!!!! |
|
|
|
| denys |
Опубліковано 27-07-2012 10:28
|
|
Користувач Повідомлень: 76 Зареєстровано: 16.07.11 |
Evgeniya написал: Все данные (показания счетчика), которые абоненты передают через интернет, снимаются и передаются в Павлоградводоканал в конце месяца перед закрытием, где-то 25-26 числа, а не каждый раз, когда Вы их ввели. Попробуйте сделать это один раз в конце месяца и ждите...Все будет внесено! 27-е число. В водоканале отчетный день прошел(25-е число). Но ни одно июльское показание из лк не передано. И как теперь ув. Evgeniya Вы это объясните? |
|
|
|
| Admin |
Опубліковано 27-07-2012 14:58
|
 Супер Адміністратор Повідомлень: 26 Зареєстровано: 19.04.11 |
denys написал: 27-е число. В водоканале отчетный день прошел(25-е число). Но ни одно июльское показание из лк не передано. И как теперь ув. Evgeniya Вы это объясните? Без паники, господа! Показания, переданные до 25-27-го, попадают в расчётный месяц точно. В этом месяце бонус - попадут и те, которые будут введены до понедельника.  |
|
|
|
| Irina |
Опубліковано 04-09-2012 09:02
|
|
Користувач Повідомлень: 22 Зареєстровано: 14.08.11 |
Спасибо!! У меня все показания вошли, надеюсь все будет и дальше хорошо! Скажите а с какого числа надо передавать показания? До какого числа я поняла. |
|
|
|
| chaika |
Опубліковано 04-09-2012 09:31
|
|
Користувач Повідомлень: 1 Зареєстровано: 07.08.12 |
Змінено: chaika, 04-09-2012 09:48 |
|
|
|
| lud-podorova |
Опубліковано 06-08-2013 17:25
|
|
Користувач Повідомлень: 7 Зареєстровано: 19.08.11 |
А кому можно пожаловаться на самоуправство Водоканала и прочесть хотя бы какие-либо правила работы Водоканала с потребителями. И кто знает, ну вот если мы не сдали счеткик на поверку, какие действия может предпринять Водоканал? |
|
|
|
| denys |
Опубліковано 07-08-2013 20:40
|
|
Користувач Повідомлень: 76 Зареєстровано: 16.07.11 |
lud-podorova написал: А кому можно пожаловаться на самоуправство Водоканала и прочесть хотя бы какие-либо правила работы Водоканала с потребителями. И кто знает, ну вот если мы не сдали счеткик на поверку, какие действия может предпринять Водоканал? 1. Жалобы- вышестоящая инстанция --- Исполком. 2. Не поверен водомер - будут начислять по норме. |
|
|
|
| Николай Вас |
Опубліковано 08-08-2013 20:42
|
|
Користувач Повідомлень: 14 Зареєстровано: 10.11.11 |
А к кому можно обратиться по поводу неправомерного начисления оплаты за воду? За последние полгода платил строго по счетчику, и при этом ПОЯВИЛСЯ ДОЛГ БОЛЬШЕ 100 грн???!! Обращение в водоканал ничего не дало: сидит дева лет около 20, и тупо с каменной миной цитирует договор... На вопрос "а как у Вас происходят начисления для оплаты" картина не меняется. Скажите пож-ста, ув. Evgeniya, на каком основании появляется "МИФИЧЕСКИЙ ДОЛГ", если оплата производится строго по счетчику, и в какой отдел мне обратиться чтобы этот типа "должок" устранить, и при этом не видеть каменное лицо роботов?.. |
|
|
|
| Николай Вас |
Опубліковано 08-08-2013 20:42
|
|
Користувач Повідомлень: 14 Зареєстровано: 10.11.11 |
А к кому можно обратиться по поводу неправомерного начисления оплаты за воду? За последние полгода платил строго по счетчику, и при этом ПОЯВИЛСЯ ДОЛГ БОЛЬШЕ 100 грн???!! Обращение в водоканал ничего не дало: сидит дева лет около 20, и тупо с каменной миной цитирует договор... На вопрос "а как у Вас происходят начисления для оплаты" картина не меняется. Скажите пож-ста, ув. Evgeniya, на каком основании появляется "МИФИЧЕСКИЙ ДОЛГ", если оплата производится строго по счетчику, и в какой отдел мне обратиться чтобы этот типа "должок" устранить, и при этом не видеть каменное лицо роботов?.. |
|
|
|
| Irina |
Опубліковано 04-12-2013 12:54
|
|
Користувач Повідомлень: 22 Зареєстровано: 14.08.11 |
Здравствуйте, Admin. Показания за октябрь передала 17.10.2013 г., но они не были взяты в расчет. Показания за ноябрь передала 7.11.2013, но они опять не" обработаны службой". Что делать дальше? Т.к. может образоваться долг, а у меня льготы "многодетная семья". |
|
|
|
| Admin |
Опубліковано 04-12-2013 13:16
|
|
Супер Адміністратор Повідомлень: 26 Зареєстровано: 19.04.11 |
Irina написала: Здравствуйте, Admin. Показания за октябрь передала 17.10.2013 г., но они не были взяты в расчет. Показания за ноябрь передала 7.11.2013, но они опять не" обработаны службой". Что делать дальше? Т.к. может образоваться долг, а у меня льготы "многодетная семья". Сразу хочу успокоить - как только в службе появятся показания, будет сделан перерасчет. Поэтому по поводу долга не волнуйтесь. А насчет не переданных показаний, - пришлите мне приватным сообщением Ваши номер счета-уведомления и адрес. |
|
|
|
| Irina |
Опубліковано 19-12-2013 10:14
|
|
Користувач Повідомлень: 22 Зареєстровано: 14.08.11 |
Здравствуйте! Как только напишу ВАМ, так сразу мои показания поямляются в счете-уведомлении. Сегодня подала показания счетчика, буду ждать счет. Спасибо за внимание, если не возьмут мои показания напишу в личку. |
|
|
|
| Sasha |
Опубліковано 28-02-2014 07:13
|
|
Користувач Повідомлень: 3 Зареєстровано: 21.10.12 |
Юрийчук Николай написал: А к кому можно обратиться по поводу неправомерного начисления оплаты за воду? За последние полгода платил строго по счетчику, и при этом ПОЯВИЛСЯ ДОЛГ БОЛЬШЕ 100 грн???!! на каком основании появляется "МИФИЧЕСКИЙ ДОЛГ", если оплата производится строго по счетчику, и в какой отдел мне обратиться чтобы этот типа "должок" устранить, и при этом не видеть каменное лицо роботов?.. Хотелось бы услышать ответ на этот вопрос. У меня ситуация аналогичная. Счетчик поверен вовремя, без просрочки. За один месяц сделали какой-то перерасчет (больше 100 грн), я его молча уплатила. На следующий - добавили еще больше 100 грн. Сколько можно??? На устную просьбу рассмотреть мой вопрос - не прореагировали. Змінено: Sasha, 28-02-2014 19:23 |
|
|
|
| Перейти на Форум: |